תנאי שימוש
תנאי שימוש ותקנון אתר Brighty
כתב ויתור
התוכן באתר Brighty מסופק לצורכי מידע בלבד, ואין לראות בו המלצה או ייעוץ רפואי. מידע רפואי משתנה לעיתים, ולעיתים קרובות יש לגביו מחלוקות. Brighty אינה אחראית לשגיאות או להשמטות במידע. מומלץ להתייעץ עם רופא השיניים האישי שלכם לפני השימוש במוצרים, בעיקר אם יש לכם חשש ספציפי. התוצאות עשויות להשתנות בין אדם לאדם. האנשים המופיעים בפרסומות ובאתר אינם אנשי רפואה. Brighty, 2026, כל הזכויות שמורות.
התקנון נכתב בלשון זכר מטעמי נוחות וחל על כל המגדרים. אנא קראו בקפידה את תנאי השימוש.
פרטי העסק
Brighty
דוא"ל: trybrighty@gmail.com
1. כללי
1.1 האתר הוא חנות מקוונת לרכישת מוצרים, ותנאי השימוש חלים על כל שימוש באתר וכל רכישה בו.
1.2 האתר וכל שירות הניתן באמצעותו, לרבות העיצוב, התכנים, סימני המסחר והמערכות, מוגנים בדיני זכויות יוצרים ובזכויות קניין רוחני.
1.3 אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או לעשות שימוש אחר בתכנים המופיעים באתר ללא אישור בכתב.
1.4 שימוש באתר ורכישת מוצרים בו מהווה הסכמה לתנאי השימוש, והמשתמש מצהיר כי לא תהיה לו או למי מטעמו כל טענה או דרישה כלפי האתר בגין הסכמה זו.
1.5 תנאי התקנון הם התנאים היחידים המחייבים את בעלי העסק ומפעילי האתר כלפי המשתמשים בשירותי האתר.
1.6 תנאי השימוש עשויים להשתנות מעת לעת, לפי שיקול דעתם הבלעדי של מפעילי האתר וללא הודעה מראש. השינויים יחולו על מוצרים ושירותים שנרכשו לאחר השינוי בלבד.
1.7 אם אינך מסכים לתנאי התקנון, אנא אל תירשם לאתר ואל תבצע הזמנות.
2. הגבלת השימוש באתר
2.1 על המשתמש להיות בן 18 ומעלה ובעל כשרות משפטית.
2.2 על המשתמש להתגורר בישראל, להחזיק תעודת זהות ישראלית וכרטיס אשראי תקף שהונפק בישראל.
2.3 האחריות לשמירה על סודיות הסיסמה ושם המשתמש חלה על המשתמש בלבד.
2.4 אסור לפתוח חשבון עבור צד שלישי ללא הסכמתו המפורשת, ואסור להשתמש בפרטים או בסיסמאות של משתמשים אחרים בניגוד לדין.
2.5 המשתמש מסיר מהאתר אחריות לכל תקלה טכנית, הפרעה או נפילת האתר, לרבות תקלות שנגרמו על ידי צד שלישי המספק שירותי אחסון, תוכנה, תקשורת או כל שירות אחר.
2.6 האתר נוקט אמצעי אבטחה לשמירה על פרטיות המידע שמוזן בו, אך לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת. ייתכנו ניסיונות פריצה או חדירה למידע, והמשתמש פוטר את האתר ואת מי מטעמו מאחריות לנזק שייגרם מכך.
2.7 האתר רשאי בכל עת, לפי שיקול דעתו ובלי הודעה, להסיר כל תוכן או תגובה שפורסמו על ידי משתמש, ולמחוק או להשהות משתמש.
2.8 חלק מההודעות והפרסומים שנשלחים אליך עשויים להכיל עוגיות (Cookies) לזיהוי בדפדפן.
2.9 האתר אינו שומר פרטי כרטיסי אשראי בשרתיו או בכל מקום אחר. התשלום מתבצע דרך ספק סליקה חיצוני ומאובטח.
2.10 האתר משמש כמתווך בין ספקי צד שלישי, כגון יצרנים וסיטונאים, לבין לקוחות המזמינים מוצרים לייבוא אישי ולא מסחרי. רכישה באתר כפופה גם לתנאי השימוש של השותפים הרלוונטיים.
2.11 לצד כל מוצר מופיע מחירו, והמחיר כולל מע"מ אלא אם צוין אחרת. האתר רשאי לשנות מחיר בכל עת. המועד הקובע למחיר הוא מועד אישור ההזמנה, ולא מועד הוספת המוצר לעגלה.
2.12 לאחר ביצוע הזמנה, פרטיך יירשמו אוטומטית למערכת הדיוור האלקטרוני של האתר. הרישום נדרש כדי לעדכן אותך בשלבי הטיפול בהזמנה, לרבות חשבוניות, אישור הזמנה ומעקב משלוח, וכן כדי לשלוח לך מידע שיווקי. פרטי הרישום לא יועברו לחברה אחרת.
2.13 אפשר להסיר את עצמך מהדיוור השיווקי בלחיצה על הקישור בכל הודעה שיווקית. אין אפשרות להסיר הודעות על מצב ההזמנה והמשלוח.
2.14 האתר אינו אחראי לאיכות המוצרים, לזמני המשלוח (לרבות עיכובים) או לאיחור באספקה ולכל נזק שייגרם בשל כך, בכפוף להוראות הדין. בכל מקרה של סתירה בין מדיניות האתר לבין הדין, יגברו הוראות הדין.
3. שונות
3.1 Brighty אינה יצרנית המוצרים הנמכרים באתר. אנו פועלים לוודא שהמידע בדפי המוצר מדויק, אך יצרנים עשויים לשנות או לעדכן את המידע שהם מפרסמים.
3.2 אריזת המוצר והחומרים הנלווים עשויים לכלול מידע נוסף או שונה מהמוצג בדפי המוצר. יש לקרוא תמיד את המידע, האזהרות וההנחיות המצורפים למוצר לפני השימוש, ולא להסתמך על האתר בלבד.
3.3 התוכן באתר אינו מיועד לאבחון, טיפול, ריפוי או מניעה של בעיה רפואית, ואינו מחליף ייעוץ רפואי. לפני שימוש במוצר הבא במגע עם הגוף, כגון רצועות הלבנה סגולות, מומלץ להתייעץ עם רופא שיניים או איש מקצוע מוסמך.
3.4 אם אתם סבורים שאחד המוצרים באתר פוגעני, מטעה או לא חוקי, צרו איתנו קשר ונטפל בנושא בהקדם.
3.5 המידע המוצג באתר על המוצרים, לרבות איכותם, התקבל מהשותפים. המשתמש מסיר מהאתר אחריות לאי דיוקים או אי התאמות בפרטי המוצרים, לרבות תמונות ומפרטים בדפי המכירה, בכפוף להוראות הדין.
4. הזמנת מוצרים ואישור ההזמנה
4.1 בעת ההזמנה על המשתמש למסור את פרטיו המלאים: שם, כתובת מגורים עדכנית, מספר טלפון, כתובת דוא"ל פעילה וכל מידע נוסף הנדרש לביצוע ההזמנה.
4.2 חלק מהפרטים יועברו לשותפים לצורך ביצוע המשלוח, ולכן חשוב למסור פרטים מדויקים. ניתן להזמין לכתובות בישראל בלבד.
4.3 תוך 48 שעות ממועד ההזמנה יישלח אליך אישור הזמנה בדוא"ל. אישור זה הוא אישור סופי.
4.4 אם המוצר שהזמנת אינו במלאי או שהספק אינו יכול לספקו, תוצע לך אפשרות לקבל מוצר חלופי או לבטל את העסקה.
4.5 מסירת פרטים אישיים כוזבים בתהליך הרכישה היא עבירה פלילית ועוולה אזרחית. במקרה של טעות בתום לב, יש להודיע לנו, וכל עלות נוספת שתיגרם תחול על הלקוח.
4.6 התשלום מתבצע באמצעות ספק סליקה מאובטח, והפרטים הפיננסיים מוצפנים. האתר נוקט אמצעי זהירות מקובלים לשמירה על סודיות המידע האישי.
5. ביטול עסקה ללא פגם או אי התאמה
5.1 כדי לבקש ביטול או החזר, כתבו לנו לכתובת trybrighty@gmail.com.
5.2 יש להחזיר את החבילה לכתובת שתימסר על ידי שירות הלקוחות. עם קבלתה נבדוק את תקינותה ותכולתה, ואם ההחזר יאושר נבצע אותו בהתאם לתקנון.
5.3 בהתאם לחוק הגנת הצרכן, ייגבו דמי ביטול בשיעור 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, הנמוך מביניהם.
5.4 Brighty תחזיר את הכסף בתוך כ-30 ימים מקבלת המוצר בחזרה, בניכוי דמי הביטול. ייתכן עיכוב נוסף בזיכוי באמצעי התשלום מסיבות שאינן בשליטתנו, עד 30 ימי עסקים.
5.5 עלויות המשלוח להחזרת המוצר יחולו על המזמין, והוא אחראי לשלוח אותו חזרה לכתובת שתימסר לו.
6. מנוי משלוח מתחדש
6.1 ניתן לרכוש רצועות הלבנה סגולות במסגרת מנוי משלוח מתחדש. במסגרת המנוי יישלח אליך המוצר מדי חודש, ואמצעי התשלום שלך יחויב מדי חודש במחיר המנוי שהוצג בעת ההזמנה.
6.2 המנוי מתחדש אוטומטית עד לביטולו. ניתן לבטל את המנוי בכל עת באמצעות פנייה אלינו לכתובת trybrighty@gmail.com. הביטול יחול על החיוב הבא ואילך.
6.3 לפרטים מלאים על תנאי המנוי, ראו את דף "תקנון מנויים".
7. הגבלת אחריות
7.1 ייתכנו הבדלים בין התמונות באתר לבין המוצר בפועל, בשל הצגה על גבי מסך והבדלי תאורה בצילום.
7.2 העסק לא יהיה אחראי לטעויות סופר במפרטים ובפרטים הטכניים של המוצרים, והלקוח מוותר על טענה בגין טעות כאמור.
7.3 האחריות למוצרים חלה על היצרנים והספקים, בכפוף להוראות הדין.
7.4 עיכוב או אי אספקה שנובעים מכוח עליון, לרבות מזג אוויר חריג, שביתות או תקלות בלתי צפויות במערכות האתר, לא יחייבו את העסק, והלקוח מוותר על טענות בשל כך.
7.5 העסק ומנהלי האתר לא יישאו באחריות עקיפה או ישירה כלפי המזמין או כלפי צד שלישי בכל מקרה של כשל בהזמנה או באספקה בשל כוח עליון, תקלות במערכות מחשב, בטלפון, בחברות האשראי או בכל גורם אחר הקשור בהשלמת הרכישה והאספקה.
7.6 הזמנה ורכישה באתר אינן מהוות חוזה לטובת צד שלישי.
7.7 כל מידע, תוכן ותמונות באתר, לרבות הגרפיקה, העיצוב, סימני המסחר והלוגו, הם בבעלות בלעדית של Brighty.
8. משלוחים
8.1 לפרטים על אפשרויות המשלוח, זמני האספקה ועלויותיהם, ראו את עמוד מדיניות המשלוחים.
8.2 ייתכנו עיכובים או שינויים בלתי צפויים, למשל מצד דואר ישראל, חברות השילוח או גורמים אחרים בתהליך, ועיכוב של עד 30 ימי עסקים. במקרה כזה פנו לשירות הלקוחות ונמצא פתרון מתאים.
8.3 בהזמנה של יותר ממוצר אחד, ייתכן שהמוצרים יישלחו בחבילות נפרדות.
8.4 ימי עסקים הם ימים רגילים, לא כולל ימי שישי, שבת, ערבי חג וחגים.
גילוי נאות
התוצאות עשויות להשתנות בין אדם לאדם. המידע באתר אינו מהווה ייעוץ רפואי ואין להסתמך עליו ככזה. האנשים המופיעים בפרסומות ובאתר אינם אנשי רפואה. יש להתייעץ עם רופא השיניים שלכם לפני שימוש במוצרים.